ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลด

(ShopChill Coupon Terms & Conditions)

Last Updated: April 08, 2026

⸻

นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการแพลตฟอร์ม ShopChill และให้ถือว่าผู้ใช้ที่กดรับ เก็บ หรือใช้คูปองใดๆ บนแพลตฟอร์ม ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

1. คำจำกัดความ

1.1 “บริษัท” หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ShopChill

1.2 “แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชัน ShopChill

1.3 “ผู้ใช้” หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนบัญชี และใช้งานแพลตฟอร์ม

1.4 “คูปอง” หมายถึง สิทธิประโยชน์ในรูปแบบส่วนลด หรือสิทธิพิเศษที่บริษัท หรือผู้ขายมอบให้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

1.5 “คำสั่งซื้อ” หมายถึง การทำธุรกรรมซื้อสินค้า หรือบริการผ่านแพลตฟอร์ม

2. ขอบเขตการใช้งานคูปอง

2.1 คูปองสามารถใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม ShopChill เท่านั้น

2.2 คูปองไม่สามารถโอนสิทธิ์ จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

2.3 คูปองแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น วันหมดอายุ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ร้านค้าที่ร่วมรายการ สินค้าที่ร่วมรายการ หรือช่องทางชำระเงินที่กำหนด

3. ประเภทของคูปอง

เพื่อความชัดเจนด้านสิทธิ ความรับผิดชอบ คูปองใน ShopChill แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

3.1 Platform Coupon

หมายถึง คูปองที่ออก และรับภาระส่วนลดโดยบริษัท

ลักษณะสำคัญ

1. บริษัทเป็นผู้กำหนดเงื่อนไข
2. บริษัทเป็นผู้รับภาระมูลค่าส่วนลด
3. ผู้ขายยังคงได้รับยอดขายตามราคาสินค้าก่อนหัก Platform Coupon (เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระบุเป็นอย่างอื่น)

3.2 Seller Coupon

หมายถึง คูปองที่ออกโดยผู้ขาย และผู้ขายเป็นผู้รับภาระส่วนลด

ลักษณะสำคัญ

1. ผู้ขายกำหนดเงื่อนไข
2. ระบบจะหักส่วนลดจากยอดที่ผู้ขายพึงได้รับ

4. รูปแบบการใช้งานคูปอง

บริษัทอาจออกคูปองในรูปแบบต่างๆ ดังต่อไปนี้

4.1 คูปองแบบกดเก็บ (Collectible Coupon)

1. ผู้ใช้ต้องกดเก็บคูปองเข้าสู่บัญชีก่อนการใช้งาน
2. สามารถกดใช้คูปองได้เมื่อคำสั่งซื้อเข้าเงื่อนไข
3. ใช้ได้ตามจำนวนสิทธิ์ที่กำหนด (โดยปกติ 1 ครั้งต่อบัญชี เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดจำนวนสิทธิ์ เงื่อนไขการใช้งาน และการสิ้นสุดสิทธิ์ตามที่เห็นสมควร

5. การใช้คูปองร่วมกัน

5.1 คูปองที่ออกโดยแพลตฟอร์มสามารถใช้ร่วมกับคูปอง หรือโปรโมชันอื่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ แต่หากเป็นคูปองที่ออกโดยร้านค้า ผู้ซื้อจะต้องกดเลือกใช้คูปองอย่างใดอย่างหนึ่ง เท่านั้น

5.2 หากมีสิทธิประโยชน์ซ้อนทับกัน ระบบอาจเลือกใช้สิทธิ์ที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

5.3 บริษัทมีสิทธิ์กำหนด หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้คูปองร่วมกันได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

6.1 กรณียกเลิกคำสั่งซื้อทั้งรายการ (Full Cancellation)

1. บริษัทอาจคืนสิทธิ์คูปองให้ผู้ใช้ หากคูปองยังไม่หมดอายุ และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

6.2 กรณียกเลิกบางรายการ (Partial Cancellation)

1. คูปองจะถือว่าได้ถูกใช้งานแล้ว และไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้

การคืนสิทธิ์คูปองเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัท

7. การใช้งานที่ไม่เหมาะสม และการทุจริต

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่

7.1 ใช้วิธีการฉ้อโกง โปรแกรมอัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่เป็นการเอาเปรียบระบบ

7.2 สร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ

7.3 โอน จำหน่าย หรือแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์จากคูปองโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.4 ใช้คูปองในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท ผู้ขาย หรือบุคคลอื่น

หากบริษัทตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์

1. ยกเลิกคำสั่งซื้อ
2. เพิกถอนคูปอง
3. ระงับ หรือปิดบัญชีผู้ใช้
4. ดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ

8. การเปลี่ยนแปลง และการสิ้นสุดสิทธิ

8.1 บริษัทขอสงวนสิทธิในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกคูปองใดๆ ได้ตลอดเวลา

8.2 บริษัทอาจเพิกถอนคูปองที่ยังไม่ได้ใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8.3 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ให้มีผลทันทีเมื่อมีการประกาศบนแพลตฟอร์ม

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้คูปอง