ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลด

(ShopChill Coupon Terms & Conditions)

Last Updated: June 12, 2026

⸻

นโยบายฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการแพลตฟอร์ม ShopChill และให้ถือว่าผู้ใช้ที่กดรับ เก็บ หรือใช้คูปองใดๆ บนแพลตฟอร์ม ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์แล้ว

⸻

1. คำจำกัดความ

1.1 “บริษัท” หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ShopChill

1.2 “แพลตฟอร์ม” หมายถึง เว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชัน ShopChill

1.3 “ผู้ใช้” หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนบัญชี และใช้งานแพลตฟอร์ม

1.4 “คูปอง” หมายถึง สิทธิประโยชน์ในรูปแบบส่วนลด หรือสิทธิพิเศษที่บริษัท หรือผู้ขายมอบให้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

1.5 “คำสั่งซื้อ” หมายถึง การทำธุรกรรมซื้อสินค้า หรือบริการผ่านแพลตฟอร์ม

⸻

2. ขอบเขตการใช้งานคูปอง

2.1 คูปองสามารถใช้ได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม ShopChill เท่านั้น

2.2 คูปองไม่สามารถโอนสิทธิ์ จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้

2.3 คูปองแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น วันหมดอายุ ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ร้านค้าที่ร่วมรายการ สินค้าที่ร่วมรายการ หรือช่องทางชำระเงินที่กำหนด

⸻

3. ประเภทของคูปอง

เพื่อความชัดเจนด้านสิทธิ ความรับผิดชอบ คูปองใน ShopChill แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

3.1 Platform Coupon

หมายถึง คูปองที่ออก และรับภาระส่วนลดโดยบริษัท

ลักษณะสำคัญ

1. บริษัทเป็นผู้กำหนดเงื่อนไข
2. บริษัทเป็นผู้รับภาระมูลค่าส่วนลด
3. ผู้ขายยังคงได้รับยอดขายตามราคาสินค้าก่อนหัก Platform Coupon (เว้นแต่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรระบุเป็นอย่างอื่น)

3.2 Seller Coupon

หมายถึง คูปองที่ออกโดยผู้ขาย และผู้ขายเป็นผู้รับภาระส่วนลด

ลักษณะสำคัญ

1. ผู้ขายกำหนดเงื่อนไข
2. ระบบจะหักส่วนลดจากยอดที่ผู้ขายพึงได้รับ

⸻

4. รูปแบบการใช้งานคูปอง

บริษัทอาจออกคูปองในรูปแบบต่างๆ ดังต่อไปนี้

4.1 คูปองแบบกดเก็บ (Collectible Coupon)

1. ผู้ใช้ต้องกดเก็บคูปองเข้าสู่บัญชีก่อนการใช้งาน
2. สามารถกดใช้คูปองได้เมื่อคำสั่งซื้อเข้าเงื่อนไข
3. ใช้ได้ตามจำนวนสิทธิ์ที่กำหนด (โดยปกติ 1 ครั้งต่อบัญชี เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

4.2 คูปองแบบรหัส (Promo Code)

1. ผู้ใช้ต้องกรอกรหัสในหน้าเช็คเอาท์
2. อาจเป็นรหัสสาธารณะ (Public Code) ซึ่งจำกัดจำนวนสิทธิ์ และใช้ได้ 1 ครั้งต่อบัญชี
3. หรือรหัสเฉพาะบุคคล (Private Code) ซึ่งใช้ได้เฉพาะผู้ได้รับสิทธิ์ตามที่บริษัทกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดจำนวนสิทธิ์ เงื่อนไขการใช้งาน และการสิ้นสุดสิทธิ์ตามที่เห็นสมควร

⸻

5. การใช้คูปองร่วมกัน

5.1 คูปองที่ออกโดยแพลตฟอร์มสามารถใช้ร่วมกับคูปอง หรือโปรโมชันอื่นได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ แต่หากเป็นคูปองที่ออกโดยร้านค้า ผู้ซื้อจะต้องกดเลือกใช้คูปองอย่างใดอย่างหนึ่ง เท่านั้น

5.2 หากมีสิทธิประโยชน์ซ้อนทับกัน ระบบอาจเลือกใช้สิทธิ์ที่ให้ประโยชน์สูงสุดแก่ผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

5.3 บริษัทมีสิทธิ์กำหนด หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้คูปองร่วมกันได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

⸻

6. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

6.1 กรณียกเลิกคำสั่งซื้อทั้งรายการ (Full Cancellation)

1. บริษัทอาจคืนสิทธิ์คูปองให้ผู้ใช้ หากคูปองยังไม่หมดอายุ และเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด

6.2 กรณียกเลิกบางรายการ (Partial Cancellation)

1. คูปองจะถือว่าได้ถูกใช้งานแล้ว และไม่สามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้

การคืนสิทธิ์คูปองเป็นไปตามดุลยพินิจของบริษัท

⸻

7. การใช้งานที่ไม่เหมาะสมและการทุจริต

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่

7.1 ใช้วิธีการฉ้อโกง โปรแกรมอัตโนมัติ หรือวิธีการใดๆ ที่เป็นการเอาเปรียบระบบ

7.2 สร้างหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำ

7.3 โอน จำหน่าย หรือแสวงหาผลประโยชน์เชิงพาณิชย์จากคูปองโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.4 ใช้คูปองในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท ผู้ขาย หรือบุคคลอื่น

หากบริษัทตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บริษัทมีสิทธิ์

1. ยกเลิกคำสั่งซื้อ
2. เพิกถอนคูปอง
3. ระงับ หรือปิดบัญชีผู้ใช้
4. ดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และผู้ใช้ไม่มีสิทธิเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ

⸻

8. การเปลี่ยนแปลง และการสิ้นสุดสิทธิ์

8.1 บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกคูปองใดๆ ได้ตลอดเวลา

8.2 บริษัทอาจเพิกถอนคูปองที่ยังไม่ได้ใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8.3 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ให้มีผลทันทีเมื่อมีการประกาศบนแพลตฟอร์ม

⸻

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้คูปอง