ฉันจะติดต่อ ShopChill ได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ ShopChill ได้ทุกวัน 08.00 - 22.00 น. ผ่านทาง 2 ช่องทาง ดังนี้

1. กรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มมาที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

  1. เข้าไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ บนเว็บไซต์ผ่านคอมพิวเตอร์
  2. เลื่อนไปยังด้านล่างสุด > คำถามเพิ่มเติม > แล้วคลิกที่ปุ่ม "กรอกแบบฟอร์ม"

 

2. ช่องทาง (Chat)

คุณสามารถแชทกับน้อง Chilly หรือติดต่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ผ่านแอปพลิเคชัน

  1. ไปที่หน้า "ฉัน"
  2. คลิกปุ่ม "Chat with ShopChill"

 

⚠️ หมายเหตุ

กรุณาเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ในช่องทางที่คุณติดต่อ เพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ

  1. ชื่อผู้ใช้ (Username) ของคุณใน ShopChill
  2. หมายเลขคำสั่งซื้อ (หากมี)